Política de Privacidad
Última actualización: 5 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Branetor ("nosotros") opera la plataforma de planeación estratégica disponible en branetor.com y app.branetor.com.
2. Qué información recopilamos
Información de cuenta (nombre, correo electrónico, nombre de tu organización); el contenido de tu plan estratégico (la información que ingresas durante las conversaciones guiadas: misión, visión, valores, análisis FODA/MICMAC, objetivos, KPIs, etc.); información de pago, procesada directamente por Stripe — Branetor no almacena números de tarjeta ni datos financieros completos; y datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador) con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.
3. Cómo usamos tu información
Para operar la plataforma y generar tu plan estratégico, procesar pagos y gestionar tu suscripción, y comunicarnos contigo sobre tu cuenta (soporte, facturación). No vendemos tu información a terceros.
4. Con quién compartimos información
Usamos los siguientes proveedores externos para operar el servicio, cada uno con sus propias políticas de privacidad: Supabase (base de datos y autenticación), Stripe (procesamiento de pagos), Anthropic (la IA que genera las conversaciones guiadas de los módulos — el contenido que escribes durante las sesiones se envía a su API para generar las respuestas), y Vercel (hosting).
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tu información, incluyendo control de acceso a nivel de base de datos y transmisión cifrada (HTTPS).
6. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados escribiendo a info@branetor.com.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información en cualquier momento, escribiendo a info@branetor.com.
8. Menores de edad
Branetor no está dirigido a menores de 18 años.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios importantes por correo o mediante aviso en el sitio.
10. Contacto
info@branetor.com